L'atractiu del mahjong rau abans que res en la "saviesa i la serendipia al teu abast". El so nítid de les figues de dòmino que xoquen durant la remena és estimulant; el delicat tacte de les puntes dels dits que llisquen sobre les fitxes mentre les disposen fa la sensació de tocar l'ànima mateixa de cada targeta; l'anticipació i la incertesa de dibuixar una fitxa, el cor-emoció fort d'aconseguir una mà guanyadora i l'alegria instantània de la victòria-tots aquests elements es combinen per crear l'alegria més pura a la taula de mahjong.
A diferència de la pressió implacable dels escacs o la pura sort del pòquer, el mahjong és un joc de "tres parts de sort, set parts d'estratègia". Els jugadors no només han d'ordenar acuradament les seves pròpies mans, sinó que també han d'observar atentament les estratègies dels seus oponents, sospesant els pros i els contres de "menjar, punxar i konging" i enfrontar-se amb el dilema de "dividir les parelles". De vegades, una mà guanyadora sembla a l'abast només per ser arrabassada per un oponent, provocant frustració i algunes malediccions exasperades; d'altres vegades, una mà brillant porta una remuntada miraculosa, una sorpresa tan aclaparadora que tota la taula ho celebra. Aquest joc d'atzar i saviesa fa que cada ronda de mahjong sigui fresca i emocionant, i fa que el procés senzill de dibuixar i jugar a cartes sigui molt interessant.
